Blog de comunicaciones y seguridad

Si alguna vez ha llamado a una empresa y ha seleccionado números para opciones de menú o marcado una extensión de oficina específica, ha utilizado un sistema telefónico de Private Bank Exchange (PBX). En los primeros años de las líneas telefónicas, las llamadas pasaban por centrales telefónicas públicas, donde los operadores las dirigían manualmente a los receptores correctos. A mediados del siglo XX, la demanda creció y se instalaron múltiples líneas para manejar el creciente número de llamadas telefónicas. Las empresas comenzaron a utilizar líneas separadas para cada departamento interno. Sin embargo, todavía tenían que pagar por cada llamada cara, incluyendo las llamadas hechas entre departamentos, que cuestan sólo una llamada al otro lado de la ciudad. A medida que estos costes crecían, la necesidad de una mejor solución se hizo evidente. Historial de los sistemas PBX El primer sistema PBX fue desarrollado por abogados en la década de 1960 y requirió que un operador humano di...

Los enrutadores son pequeños dispositivos electrónicos que unen varias redes informáticas a través de conexiones cableadas o inalámbricas. Cómo funcionan los routers En términos técnicos, un enrutador es un dispositivo de puerta de enlace de red de Capa 3 , lo que significa que conecta dos o más redes y que el enrutador funciona en la capa de red del modelo OSI. Los enrutadores contienen un procesador (CPU) , varios tipos de memoria digital e interfaces de entrada-salida (I/O). Funcionan como ordenadores de propósito especial, uno que no requiere teclado ni pantalla. La memoria del enrutador almacena un sistema operativo integrado (O/S) . En comparación con los productos de sistema operativo de propósito general como Microsoft Windows o Apple Mac OS, los sistemas operativos de enrutador limitan el tipo de aplicaciones que se pueden ejecutar en ellos y también necesitan mucho menos espacio de almacenamiento . Ejemplos de sistemas operativos populares de enrutador incluyen el sis...

Un Switch de red es un pequeño dispositivo de hardware que centraliza las comunicaciones entre varios dispositivos conectados dentro de una red de área local (LAN). Los dispositivos Ethernet switch se usaron muchos años antes en las redes domésticas, que los Routers de banda ancha. Los routers domésticos modernos integran switches Ethernet directamente en la unidad como una de sus funciones principales. Los switches de red de alto rendimiento todavía se utilizan ampliamente en redes corporativas y centros de datos. Nota: Los switches de red a veces se conocen como hubs de conmutación, hubs apuntadores o puentes MAC. Tecnología de conmutación de red Aunque existen capacidades de conmutación para varios tipos de redes, incluyendo ATM, Fibre Channel y Token Ring , los switches Ethernet son lo más común. Los Ethernet switches principales, comunies, como los que se encuentran dentro de los routers de banda ancha, en algunos modelos admiten velocidades Gigabit Ethernet po...

La telefonía de negocios no tiene que ser tan costosa como lo fue antes. Tampoco es inaccesible como parece. Hay diferentes opciones para elegir, pero usted desea aprovechar al máximo su sistema PBX virtual . Son más baratos que los sistemas PBX on site , son más fáciles de usar y realizan automáticamente el trabajo para el que normalmente necesitaría un equipo de TI. Para asegurarnos de que realmente sepas cómo funcionan, hemos elaborado esta guía. ¿Qué es VoIP? La tecnología VoIP (Voice over Internet Protocol) se utiliza para hacer posible la comunicación a través de Internet . VoIP, también conocida como telefonía por Internet, convierte las vibraciones de voz a señales digitales comprimidas en un protocolo que se traducen en paquetes de datos. En pocas palabras, usted está utilizando Internet para hacer y recibir llamadas telefónicas, videollamadas, videoconferencia y mensajes de texto. Podríamos seguir y seguir hablando de VoIP, pero eso requeriría un artículo completo, par...

Los servicios de VoIP permiten a las empresas, residencias y usuarios móviles realizar llamadas a través de Internet . Cada día estos servicios crecen y son más populares, tanto que están empujando hacia fuera los medios más viejos de las telecomunicaciones. Los servicios de telefonía análoga fija se han convertido en cosa del siglo pasado. Los antiguos proveedores no pueden igualar la facilidad de la VoIP. VoIP permite a las empresas comunicarse fácilmente con sus clientes de una manera rápida y organizada . El enfoque de muchos proveedores de VoIP  es permitir a empresas y usuarios ser capaces de mantener y hacer crecer relaciones exitosas con sus clientes. Por otro lado, hay proveedores de VoIP residenciales . Estos proveedores y servicios están dirigidos a aquellos que buscan mantenerse en contacto con amigos y familiares de manera regional, local, nacional e internacional. Los proveedores de VoIP residenciales entienden lo importante que es mantenerse en contacto constant...

A menudo, cuando pensamos en la seguridad de nuestras redes tendemos solamente a pensar en contraseñas, sitios web inseguros y virus adjuntos a los correos electrónicos. Sin embargo, una cosa que a menudo pasamos por alto es la seguridad de nuestras redes inalámbricas WiFi . Aunque con menos frecuencia a las amenazas más publicitadas, es muy importante, la seguridad de nuestros routers es una parte vital para mantener la seguridad en línea, de hecho, no hace mucho, Virgin aconsejó a sus clientes a cambiar las contraseñas predeterminadas en sus router. Podemos imaginar que una red inalámbrica no segura resultará en nada más en compartir a un pobre vecino  parte de nuestro ancho de banda de forma gratuita . Sin embargo, aunque esto en sí mismo puede ser bastante molesto, las amenazas potenciales suelen ser mucho más graves. De hecho, si un tercero sin escrúpulos es capaz de conectarse a tu red, puede interceptar todo el tráfico, robando contraseñas, dirigiendo tus solicitudes a...

Seré uno de los primeros en decirle que comprar una solución de comunicaciones unificadas para su empresa no es una tarea fácil. Con la gran cantidad de jerga y términos técnicos que acompañan a la UC, puede ser difícil hasta darte un dolor de cabeza con lo que estás viendo o leyendo. Añade el gran número de opciones entre los diferentes proveedores, socios, fabricantes de hardware y software, seguramente necesitas un mapa para navegar este campo que es la VoIP para negocios. Para que todo sea menos confuso, antes de comenzar a buscar un proveedor de VoIP, su empresa debe decidir exactamente cómo establecer una plataforma de comunicaciones. Por supuesto, somos defensores de la nube , con una creciente lista de razones para transformar su negocio. Sin embargo, la adopción de una solución totalmente alojada no siempre es la mejor opción para todas las empresas, a veces la solución de la vieja escuela funciona mejor o tal vez una combinación híbrida. ¿Cuáles son las opciones? Bueno,...

Los recientes ataques de ransomware en todo el mundo, han vuelto a poner de relieve la importancia de la seguridad cibernética para las empresas . Si bien es posible que nunca seamos capaces de estar  100% seguros frente a los ataques , creemos que es prudente destacar un número de acciones que las empresas puede hacer para ayudar a reforzar su seguridad en línea. 1 – Antivirus/anti-malware Además del escaneo de virus tradicional, el antivirus y otros programas de seguridad también pueden monitorear su red y el tráfico que fluye hacia y a través de esta en tiempo real, marcando y filtrando los archivos maliciosos, sitios web sospechosos. Sin embargo, es de vital importancia que dicho software se mantenga continuamente actualizado . Se están desarrollando constantemente nuevas formas de software malicioso, cambian a diario o incluso cada hora: un buen desarrollador de software de seguridad debería asegurarse de que se pongan en marcha las correcciones tan pronto como se identi...