Blog de comunicaciones y seguridad

El cambio a comunicaciones en la nube y la tecnología VoIP plantea preguntas sobre el fraude y la seguridad de los sistemas basados ​​en la nube . Como proveedor de soluciones de comunicación en la nube, TLCOM tiene experiencia en el tratamiento de las preguntas de los clientes sobre la prevención del fraude y la seguridad . Específicamente, el fraude VoIP incurre en cargos de larga distancia por minuto que se suman rápidamente. Y, mientras que los mejores proveedores de VoIP ofrecen monitoreo de fraude, las empresas también pueden tomar medidas para evitar las llamadas telefónicas fraudulentas de sus cuentas. El fraude  es el uso de un producto o servicio de telecomunicaciones sin la intención de pagar . No es nueva la actividad fraudulenta, se produce desde los años setenta y ochenta con una técnica llamada “phreaking” utilizada para imitar un sistema de señalización que controlaba las llamadas de larga distancia. El advenimiento de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP) propo...

En TLCOM, hemos ayudado a empresas a actualizar sus sistemas telefónicos locales a un PBX alojado en la nube . Aprendimos que el cambio no es tan difícil. Aún así, muchas empresas se sorprenden por los problemas que surgen al implementar un PBX alojado en la nube . Especialmente si son nuevos en la tecnología SaaS (Software as a Service). Con un poco de preparación y capacitación, su negocio puede evitar estos problemas y centrarse en lo que realmente importa: sus clientes. Al seguir leyendo encontraras algunos de los principales problemas con la migración a un PBX alojado en la nube, para resolverlos te compartimos nuestros mejores consejos. Ancho de banda Uno de los pasos más importantes al mudarte a un  PBX alojado en la nube es la de tener una buena conexión de Internet. Un ancho de banda bajo o una conexión a Internet deficiente , puede provocar graves problemas en la calidad de llamadas. Entonces, ¿cómo saber cuánto ancho de banda tú empresa requiere para enrutar llamad...

Voz sobre IP o VoIP permite servicios completos de telefonía a través de Internet, reduciendo costes, aumentando el número de servicios y operaciones alojadas, ademas de la movilidad al ser Cloud (en la nube). Sin embargo, esta tecnología tiene  requisitos de seguridad  muy importantes, anteriormente ofrecidos por la empresa de teléfonos y tu proveedor de servicios de VoIP ahora los requiere ofrecer para evitar ser vulnerable a una serie de ataques. 8 medidas de seguridad que un proveedor de servicios de VoIP debe considerar para  protegerse y lo más importante, proteger a sus clientes: Firewalls agrupados : Proporciona seguridad y estabilidad. Sistemas de prevención de intrusiones : Supervisar la carga global y el número de sesiones abiertas, para ordenar cerrar todas las conexiones que superen un cierto umbral con esto impedir la degradación del servicio. Estos sistemas también inspeccionar todo el tráfico (paquetes) con el fin de detener y evitar la entrada al ...

Las empresas de todos los tamaños acuden a los sistemas de telefonía VoIP porque son rentables, ricas en funciones y extremadamente escalables. Y es todo porque estos potentes sistemas telefónicos están conectados a la nube . Pero, la nube viene con su propio conjunto de problemas potenciales, y la seguridad está en la parte superior de la lista. De hecho, un riesgo percibido de fraude y falta de seguridad es la razón por la que muchos dueños de negocios optan por “jugar a salvo” y hacer frente a la molestia y el costo de los sistemas telefónicos tradicionales a pesar de las claras ventajas de las comunicaciones en la nube. Si su jefe (o usted, por lo demás!) Está dudando en dar el salto y mover su sistema telefónico de negocios a la nube, estamos aquí para ayudar. Después de leer esta guía rápida y sencilla, que incluye 5 pasos para proteger su sistema telefónico VoIP de actividades fraudulentas, tendrá las herramientas que necesita para justificar el traslado de su oficina a la...

El paso a un PBX alojado en la nube desde una PBX tradicional en local está creciendo a medida que más empresas reconocen el valor de tener un sistema telefónico construido sobre la tecnología de la nube en lugar de cambiar de circuito. Pero si usted está considerando hacer el movimiento, usted todavía tiene opciones importantes a hacer. ¿Vas con un sistema interno PBX o en lugar de optar por una solución de PBX alojado? Hay ventajas y desventajas para cada uno así que aquí hay algunas cosas a considerar a medida que trabaja a través de su proceso de toma de decisiones. PBX en local Las dos razones principales para considerar PBX en el local son el control y la complejidad . Si usted tiene una organización altamente centralizada con necesidades complejas y especializadas que cambian a menudo, tener el control total de su sistema en casa puede ser la elección correcta. Usted administra todo el equipo y las líneas y está en completo comando si necesita modificar el sistema. La de...

El efecto de red, conectar muchas cosas, necesita un equipo especifico y potente. En Networking o redes Ethernet, es el aclamado  switch de red . Aquí es donde comienza tu diseño de red. Conectar computadoras, impresoras y cualquier otro dispositivo, el Switch de red es la pieza de hardware para hacer que suceda. Aquí, vamos a exponer lo que es un  Switch  de red , cómo se diferencia de un router y cómo encaja con la implementación de software en la red Ethernet. A todo esto, ¿que es un switch de red? Un Switch de red es un dispositivo o equipo  de hardware que distribuye y reenvía paquetes de datos . Un Switch de red reenviará los paquetes de datos de una red a otra y de un dispositivo a otro. El switch de red conecta varios dispositivos. El switch normalmente se instala dentro de un centro de datos, reenviará paquetes de datos de un dispositivo a otro o a varios dispositivos. La conexión con los dispositivos por lo general se hace utilizando un puerto RJ45....